سيطرت طالبان على أفغانستان في أسبوعين ، منهية 20 عامًا من القتال مع القوات الغربية والجيش الوطني الأفغاني. ساهمت العديد من العوامل ، مثل اتفاق سلام إشكالي ، وانعدام الإرادة السياسية بين إدارة كابول السابقة لمحاربة طالبان والفساد المستشري في التقدم السريع للجماعة وسقوط كابول – ولكن كان من أبرزها استراتيجية إعلامية حديثة ناجحة.
قبل عام 2001 وحظر طالبان لوسائل التواصل في أفغانستان
حظرت طالبان استخدام الإنترنت ، وفككت محطات التلفزيون التي تديرها الدولة ، وأمرت المواطنين بالتوقف عن مشاهدة التلفزيون تمامًا ، وحظرت الموسيقى. ولكن بعد أن أطاحت بهم القوات الدولية ، وسعت الجماعة بسرعة وجودها على الإنترنت ، بدءًا من عام 2003 بحركة تمرد جديدة. أطلقوا محطة إذاعية جديدة تسمى صوت الشريعة ، والتي كان لها موقعها الخاص على الإنترنت . على الرغم من المحاولات العديدة لحجبها وإزالتها . يحتوي الموقع بشكل أساسي على أخبار ومقاطع فيديو عن ساحة المعركة ، فضلاً عن البيانات الرسمية لطالبان. في أعقاب هزيمتهم ، ركزت طالبان جهودها على إحياء الجماعة على الإنترنت ، “إمارة افتراضية” ، كما أسماها أحد العلماء .
أنتجت طالبان مجلات على الإنترنت بلغات متعددة
أنتجت طالبان مجلات على الإنترنت بلغات متعددة (الإنجليزية ، والباشتو ، والداري ، والعربية ، وما إلى ذلك) وصمموا رسائلهم في كل منها لمناشدة اهتماماتهم واهتمامات جمهورها. على سبيل المثال ، يتم التذرع بالدين في المنشورات العربية والإنجليزية ، ويتم تقديم النداءات إلى القومية في النص الفارسي ، ويتعامل محتوى اللغة الأوردية مع الاهتمامات السياسية المحلية. على الصعيد الدولي ، تصوّر طالبان نفسها على أنها جماعة إسلامية راديكالية “وطنية” تسعى إلى تحقيق العدالة الاجتماعية وتقرير المصير في الوقت الذي تحارب فيه الإمبريالية. القاسم المشترك طوال الوقت هو إضفاء الشرعية على طالبان كبديل سياسي قابل للتطبيق لحكومة كابول. يتم استغلال كفاءتهم العسكرية وانتصاراتهم الاستراتيجية من أجل وضع طالبان كقوة إقليمية مهمة.
إن صياغة رسائل لتلقي صدى لدى السكان المحليين هي تكتيك فشلت فيه قوات التحالف الدولي ، مع ذلك. ظلت حركة طالبان تركز على بناء شعور بالهوية متجذر في الثقافة الأفغانية. كانت هذه الاستراتيجية هي التي أكسبتهم الكثير من التأييد بين بعض شرائح السكان ، بما في ذلك الشخصيات المحلية المؤثرة مثل الملالي وعلماء الدين وشيوخ المجتمع. على مدى الأسبوعين الماضيين ، لعب هؤلاء الحلفاء دورًا مهمًا في إقناع قوات الأمن والدفاع الوطني الأفغانية (ANDSF) والمسؤولين الأفغان بالاستسلام لطالبان – “أبناء البلاد” – بدلاً من قتالهم.
ومن المفارقات أن تحديث البنية التحتية للبلاد بعد عام 2001 أثبت أيضًا أنه نعمة كبيرة للجماعة الإسلامية. تشير التقديرات الأخيرة إلى أن 89٪ من الأفغان لديهم الآن إمكانية الوصول إلى الإنترنت من خلال هواتفهم المحمولة ، مما يزيد بشكل كبير من وصول دعاية طالبان عبر الإنترنت ومواد التجنيد داخل البلاد. في ظل زيادة انتشار تقنيات الاتصالات ، استفاد الطالبان وأنصارهم أيضًا من التطبيقات: تُستخدم المنصات المشفرة من طرف إلى طرف مثل WhatsApp و Telegram للاتصال وتنظيم العمليات وتوزيع التقارير والتواصل مع الأجانب والمحليين الصحفيين. استخدمت طالبان أيضًا تطبيق WhatsApp لتقديم خدمات مثل الخطوط الساخنة للجريمة في المناطق الخاضعة لسيطرتها.
كما اتبعت حركة طالبان الجديدة الأكثر ذكاءً من الناحية التكنولوجية الصيغة الراسخة للجماعات الجهادية العنيفة الأخرى ، مثل القاعدة وداعش ، لتأسيس حضور عام على منصات وسائل التواصل الاجتماعي. هذه المجتمعات هي أدوات قيمة لجمع التبرعات وضرورية للتوعية التوظيف. علاوة على ذلك ، فإن طبيعتها اللامركزية وعدم الاعتماد على أي بنية تحتية مادية ثابتة جعلت من الصعب إغلاقها والتحكم فيها. لم تكن هناك محطة إذاعية لتفجيرها ، ولا إشارة للتتبع ، ولا دعاية للاعتقال. كما قال المتحدث باسم طالبان ذبيح الله مجاهد: “نحن نحاول الاستفادة القصوى من المرافق الحديثة لتناسب احتياجاتنا”.
لقد نجحت استراتيجية طالبان الإعلامية على مدى العقدين الماضيين بسبب قدرتهم على إيصال رسالتهم بشكل أسرع من أعدائهم. لقد تمكنوا من نشر جانبهم من القصة في وقت أبكر بكثير من قدرة الحكومة الأفغانية والقوات الدولية على معالجة وجهة نظرهم من خلال القنوات البيروقراطية.
وقد أثبت هذا فعاليته بشكل خاص في تشكيل الرواية حول اتفاقية انسحاب القوات الأمريكية. بيعت اتفاقية الولايات المتحدة – طالبان المبرمة في فبراير 2020 على أنها انتصار لطالبان وبداية لانتهاء حكومة أشرف غني. في الواقع ، يُعزى إحجام قوات الدفاع الوطني الأفغانية عن محاربة طالبان جزئيًا إلى تأثير هذه الحرب النفسية وما نتج عنها من إحباط لقوات الأمن الأفغانية.
بعد الاستيلاء على كابول
أطلقت حركة طالبان حملة علاقات عامة لإبراز صورة مختلفة عن الجماعة ، ونأى بنفسها عن إرث القوة الوحشية والقمع العنيف للنساء والأقليات العرقية من خلال تعميم رسائل تضمن سلامة وأمن جميع الأفغان. . بينما لا تزال حركة طالبان محظورة على Facebook و YouTube ، فقد جندت مستخدمين مؤثرين على YouTube مع آلاف المتابعين للإبلاغ عن الحياة في كابول في ظل حكمهم ، مما ساعد على إلقاء الضوء على النظام الجديد بشكل إيجابي. وتحت النظرة الساهرة للهواتف المحمولة ، تحاول طالبان التصرف ، ولكن بمجرد غياب أعين من يشاهدوهم يضربون الناس في الشوارع ويضايقونهم ويهينونهم ويسيئون معاملتهم.
بالطبع ، يمكن للتقنيات ذاتها التي سرّعت عودة طالبان إلى السلطة أن تقوض النظام الجديد: هناك مخاوف من أن بعض وسائل التواصل الاجتماعي قد تكون محظورة على وجه التحديد لهذه الأسباب ، ولن تكون الدولة الأولى في المنطقة التي تفعل ذلك. تعد منصات التواصل الاجتماعي المختلفة حاليًا الوسيلة الأساسية لمقاومة حكم طالبان ، وبالنسبة للعديد من المدنيين هي الوسيلة الوحيدة لرفع أصواتهم وآرائهم. إذا تمكنت طالبان من فرض قيود واسعة على الإنترنت والسيطرة على حركة مرور المعلومات القادمة من أفغانستان ، فسيتم إغلاق نافذة الأمل الأخيرة هذه أمام ملايين الأشخاص في البلاد.